ПОКУПКИ ОНЛАЙН
Как я покупала платье по интернету и нашла решение для своего магазина
Я всегда была скептиком в отношении онлайн-шоппинга. Но однажды, увидев невероятно красивое платье на сайте, не удержалась и решила его купить. Я выбрала размер, оформила заказ и ждала доставку.
Когда получила посылку, моему восторгу небыло предела — ведь именно о таком я и мечтала. Но когда примерила платье, то обнаружила, что на рукаве нет одной пуговицы. Я была огорчена и не знала, что делать. Я пыталась найти контакты магазина, чтобы сообщить о проблеме, но мне отказывали и говорили, что это не их проблема.
Я понимала, что мне нужно вернуть платье, но перспектива оплачивать возврат и рисковать получением другого бракованного товара — меня не радовала. Так я и осталась с бракованным платьем, хорошо, что была пуговица на воротнике.)) Пришлось ее срезать и пришить на недостающее место.
Но это не оставило меня равнодушной. Я решила изменить эту ситуацию и начала искать решение для своего интернет-магазина. Я понимала, что многие покупатели сталкиваются с подобными проблемами и нуждаются в непосредственном контакте с продавцом.
✅Поэтому я решила создать услугу прямого контакта с продавцом. Теперь каждый покупатель может связаться со мной через Ватсап или в Телеграмм и обсудить все детали своей покупки. Я задаю вопросы о размере, росте, проблемных местах фигуры и всем, что может быть важно для выбора правильного размера.
Кроме того, я проверяю каждый товар перед отправкой, чтобы убедиться в его качестве. Таким образом, я гарантирую свежий и незатрепанный товар, который никто не примерял и в котором нет брака.
Непосредственный контакт продавца и покупателя — это преимущество, которое выделяет наш интернет-магазин из всей массы магазинов. И я горжусь тем, что могу помочь своим клиентам сделать правильный выбор и получить качественный товар.